Conditions générales de vente

OBJET

Les présentes conditions régissent la vente de prestations de coaching sportif personnalisé (programme de 90 jours : renforcement, Pilates, mobilité, nutrition flexible, suivi) proposées par YAN BOK FIT — Yan [À compléter : nom], [SIRET].

COMMANDE

Toute prestation fait l'objet d'un bilan préalable gratuit et sans engagement via le formulaire du site, suivi d'un devis ou d'une confirmation écrite. La commande est définitive après acceptation du devis.

PRIX ET PAIEMENT

Les tarifs sont communiqués lors du bilan et exprimés en euros TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI, si auto-entrepreneur — à vérifier selon ton statut). [À compléter : modalités de paiement — ex. virement, paiement en une fois ou échelonné]

DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf prestation pleinement exécutée avant la fin de ce délai avec accord exprès. Pour l'exercer : [À compléter : email].

ANNULATION ET REPORT

[À compléter : règles — ex. une séance peut être reportée sans frais jusqu'à 24 h à l'avance ; passé ce délai elle est due.]

OBLIGATIONS DU CLIENT

Le client déclare être en état de pratiquer une activité physique. Un avis médical est recommandé avant le début du programme, en particulier en cas d'antécédent médical.

RESPONSABILITÉ

Les prestations sont des conseils en activité physique et hygiène de vie. Elles ne constituent ni un avis médical, ni un traitement, ni une garantie de résultat : les progrès dépendent de l'assiduité et de la situation de chacune.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les programmes, contenus et méthodes remis restent la propriété de YAN BOK FIT et sont réservés à un usage personnel.

DONNÉES PERSONNELLES

Voir la Politique de confidentialité (/politique-de-confidentialite).

LITIGES

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Le client consommateur peut saisir le médiateur de la consommation : [À compléter : médiateur ou plateforme européenne de règlement en ligne]. À défaut, les tribunaux français sont compétents.